Cómo eliminar contenido de Instagram o TikTok
El contenido dañino publicado en estas redes sociales se puede borrar. Nosotros nos encargamos. Contacta ahoraQuienes somosApariciones en medios
Instagram es una de las redes sociales más utilizadas y populares por los usuarios que además, está directamente vinculada a Facebook, con funcionalidades diferentes, en dónde Instagram, le otorga a las imágenes toda la relevancia y son estas, las que pueden jugarte una mala pasada.
TikTok es hoy en día la red social de referencia de los jóvenes, con su formato en vídeos cortos que ha revolucionado el sector.
Y ambas cuentan con una página desde la que se puede reportar contenido publicado por terceros sin tu consentimiento que incluya información personal, así como informar de conductas abusivas o de casos de hostigamiento o acoso.
Algunas imágenes puedes eliminarlas tú directamente, pero ¿qué pasa cuando otros usuarios las han compartido en sus perfiles y difundido en la red?
Podemos exigir a la propia plataforma que elimine todo o parte del contenido que no deseas que sea público.
El primer paso es siempre contactar con quien subió el contenido solicitando su eliminación, si esto no es posible o la imagen se hizo viral, deberías solicitar el borrado a la plataforma que ha proporcionado los medios para la publicación, en este caso Instagram, acreditando tu identidad e indicando qué enlaces son los que contienen los datos que quieres cancelar.
Instagram y TikTok debería resolver sobre la solicitud de supresión en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la misma, pero si eso no ocurre o la respuesta es insatisfactoria, puedes interponer la correspondiente reclamación ante la propia agencia española de protección de datos y acompañarla con la documentación acreditativa de haber solicitado la supresión ante instagram.
Existen también varias opciones para lograr que información procedente de tu cuenta de Instagram no aparezca en las búsquedas de Google o puedes hacer desaparecer tu perfil de la red social, o del navegador o puedes eliminar contenido propio o ajeno de la red social.
Este es un proceso complejo, que puedes hacerlo a través de la misma plataforma o solicitar que lo hagan por tí.
Nuestro servicio incluye:
- Inicialmente, realizaremos un análisis de tu solicitud para verificar tus datos y tu calidad de afectado, si se trata de un menor de 14 años, puedes presentar la reclamación si eres su padre o tutor.
- Realización de las gestiones ante Instagram obrando en tu representación, y procediendo a la eliminación del contenido en Instagram que nos hayas solicitado.
- Si Instagram o Tiktok no elimina el contenido solicitado, interpondremos una reclamación a Instagram formal en la AEPD a la que adjuntamos la documentación de la reclamación efectuada al responsable que está difundiendo las imágenes o videos.
- Te haremos saber las respuestas y soluciones a los requerimientos aportadas hasta la eliminación del contenido objeto de la reclamación.
Estos son los servicios de control y protección de tu imagen
Preguntas Frecuentes
¿Cómo lo hacéis?
Mediante la petición oficial por parte de nuestro equipo legal a la plataforma oportuna, ya sea Google, Facebook, Instagram, Youtube... o un medio de comunicación/blog.
Es un proceso totalmente legal, y lo que conseguimos con ello es desindexarlo de las búsquedas, para que cuando alguien busque tu nombre en Internet, no aparezca dicho contenido.
¿Puedo solicitar la elimnación de contenido de mis hijos o familiares?
Por supuesto, siempre y cuando tengas autorización legal acreditada para ello.
¿Cómo me entero si ese contenido vuelve a aparecer?
Mediante nuestro servicio de escucha activa te avisaremos si ese contenido vuelve a aparecer en Internet.
¿Podéis eliminar contenido subido por otra persona a una web?
Si, con la debida petición oficial al medio y a Google para que desindexe ese contenido.
¿Podéis eliminar contenido subido por otra persona en una red social?
Si, con la debida petición oficial a la plataforma y a Google para que desindexe ese contenido, y siempre y cuando tú aparezcas en ese vídeo o haya un amparo legal para eliminarlo.
¿Podéis eliminar contenido difamatorio contra mi o mis allegados?
Así es. Podemos eliminar cualquier contenido que se publique en la Red y que contravenga tus derechos como ciudadano.
¿Podéis eliminar mis datos personales de Internet?
Sí. Podemos hacerte desaparecer de Google si es lo que deseas.
Hola,
Soy Marina, tu asesora legal.
Cuéntame qué te ha pasado.
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